| 患者相談窓口では入院・通院されている患者さんやご家族の方の医療・介護・福祉のご相談を看護師・医療ソーシャルワーカー，公費担当事務職員が承っております。地域の医療機関や在宅ケア機関，行政機関と連携して患者さんの退院先や在宅療養についてのご相談・高額療養費制度等のご案内も行っておりますのでお気軽にご相談下さい。患者相談窓口は外来診療棟待合ホール出入口横にあります。 |
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 患者相談窓口（⑦番窓口）の配置図 |
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下記の業務を行っております。 |
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（１） |
初診（新患）・再来手続き等についての案内と説明 |
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（２） |
医療費の支払い・高額療養費等についての説明と相談 |
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（３） |
公費負担医療についての説明と申請手続 ： 生活保護法・障害者自立支援法（更生医療，育成医療， |
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精神通院医療）・精神保健福祉法・養育医療・特定疾患治療研究事業・小児慢性特定疾患治療研究事業 |
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（４） |
身体障害者手帳の申請についての説明と相談 |
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（５） |
労災・公災に関すること |
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地域連携室 Tel 0172-39-5337，0172-39-5173 |
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下記の業務を行っております。 |
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（１） |
外来患者様の看護についての相談 |
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（２） |
在宅療養についての相談・指導 |
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（３） |
入院患者様の退院計画調整 |
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（４） |
退院に向けての広報施設・サービス・在宅ケア機関との連携・連絡 |
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（５） |
その他社会資源の活用についてのアドバイス・相談 |
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当院では紹介患者様について事前にこちら〔PDF,EXCEL,WORD,一太郎〕のＦＡＸ診療申込書を送信していただくことで、事前に初診の手続きをすませ、患者様が来院時にスムーズに受診することができます。 |
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（１） |
お申し込み先 |
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ＦＡＸ：０１７２－３９－５３３８ |
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※ |
お申し込みは必ずＦＡＸでお願いします。 |
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（２） |
ＦＡＸ受付時間 |
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月曜日～金曜日 ８：３０～１５：００ |
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※ |
受診予定日の前日までにお申し込み下さい。なお、受診予定日が休診日の翌日になる場合は休診日の前日までにお申し込み下さい。 |
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※ |
なお，急な受診決定時には，地域連携室に電話連絡後ＦＡＸしてください。 |
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（３） |
受診時にご持参いただくもの |
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ＦＡＸ診療申込書・健康保険証・紹介状等 |
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高齢受給者証・後期高齢者医療被保険者証・その他公費負担等の受給者証をお持ちの方は併せてご持参下さい。 |
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（４） |
申し込み時の注意点 |
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お申し込みは必ず医療機関からお願いします。 |
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患者様の受診予定診療科が初診の場合に限ります。 |
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受診日は原則外来初診診療日になっております。こちらをご参照のうえお申し込み願います。（専門外来日へ受診希望される場合は当該診療科に事前に確認のうえ、お申し込みください。） |
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ご紹介いただきました患者様がご来院されましたら、当該診療科若しくは地域連携室より速やかにお返事をお送りさせていただきます。 |
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受診予約の受付ではありませんのでご注意下さい。 |
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（５） |
ＦＡＸ申し込みの流れ |
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① |
ご紹介いただく患者様のＦＡＸ診療申込書を上記注意事項にご留意のうえ、地域連携室へ送信して下さい。 |
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② |
患者様に受診予定日をお伝えのうえ、送信されたＦＡＸ診療申込書をお渡し下さい。 |
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③ |
患者様は受診予定日に本院①番窓口でＦＡＸ診療申込書をお見せ下さい。赤色ホルダーをお渡ししますので、その後診療科で受診して下さい。 |
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④ |
紹介患者様が受診した旨、地域連携室もしくは当該診療科よりお返事をお送りさせていただきます。 |
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