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  患者相談窓口では入院・通院されている患者さんやご家族の方の医療・介護・福祉のご相談を看護師・医療ソーシャルワーカー、公費担当事務職員が承っております。地域の医療機関や在宅ケア機関、行政機関と連携して患者さんの退院先や在宅療養についてのご相談・高額療養費制度等のご案内も行っておりますのでお気軽にご相談下さい。患者相談窓口は外来診療棟1階にあります。
 総合患者支援センターの配置図

 
    総合患者支援センター


総合医療相談部門  TEL 0172-39-5337、0172-39-5449

  下記の業務を行っております。
(1) 入院患者さんの退院支援
(2) 在宅療養支援
(3) 社会的資源の活用についての相談
(4) その他、患者さん、ご家族からの療養相談

 
 ◆ 下記につきましては,医事課医療福祉・患者支援担当で手続き願います。
   医事課医療福祉・患者支援担当 TEL 0172−39−5223
   ・ 高額療養費等についての説明と相談
   ・ 公費負担医療についての説明と申請手続 
     生活保護法・結核医療・障害者総合支援法(更生医療、育成医療、精神通院医療)養育医
     療・難病医療費助成制度・小児慢性特定疾病医療費助成制度・先天性血液凝固因子障害
     等治療研究事業・肝炎治療特別促進事業
   ・ 身体障害者手帳の申請についての説明と相談
   ・ 労災・公災に関すること
 


 
外来予約支援部門  TEL 0172-39-5464、0172-39-5173


申し込みの手順



 
  総合患者支援センター事前予約必要診療科
消化器内科、血液内科、膠原病内科
呼吸器内科、感染症科
 腎臓内科
 内分泌内科、糖尿病代謝内科
 小児科
 呼吸器外科、心臓血管外科
 消化器外科、乳腺外科、甲状腺外科
整形外科
 リハビリテーション科
 皮膚科
泌尿器科
 眼科
 耳鼻咽喉科
 放射線診断科(IVR)
 産科婦人科
 麻酔科
 脳神経外科
 形成外科
 小児外科
 歯科口腔外科
印の診療科を受診する場合は、予約日の3日前 までに当院へ到着するよう「診療情報提供書・紹介状」「検査データ」等の送付をお願いします。

受診する診療科事前予約必要診療科
腫瘍内科     神経科精神科      放射線治療科     放射線診断科(IVR以外)
 

事前予約 不要診療科
循環器内科     脳神経内科    神経科精神科      総合診療部  
 


印の神経科精神科の初診は、「診療情報提供書・紹介状」・事前予約は原則不要ですが、過去6カ月以内に他の精神科の治療歴がある方は、「診療情報提供書・紹介状」が必須です。
木曜日の『就学前児童の発達診断外来』は事前予約が必要です。


 


    紹介医療機関が、診療科に電話で予約の確認をする。

 
    診療科から紹介医療機関に受診日を知らせる。

 
  紹介医療機関から総合患者支援センターに、「FAX診療申込書」「診療情報提供書・紹介状」をFAXで送信する。

 
    総合患者支援センターから紹介医療機関に、「新患予約確認票」をFAXで送信する。
    紹介医療機関から患者さんに、受診予定日を連絡し、FAX送信した「新患予約確認票」を渡す。
    患者さんは受診予定日に、本院@窓口で「FAX診療申込書」または「新患予約確認票」を提示し、初診受付を行う。


 
FAX診療申込書
 
   
 

お申し込み先 FAX : 0172−39−5338


受付時間 FAX : 24時間自動受付
TEL : 平日8:30〜17:00


受診時に必要なもの FAX診療申込書・診療情報提供書・健康保険証等
      ※ 限度額適用認定証・高齢受給者証・後期高齢者受給者証・その他公費負担等の受給者証をお持ちの方は併せてご持参ください。







注意事項

お申し込みは必ず医療機関からお願いします。
FAX受付は患者様の受診予定診療科が初診の場合に限ります。
受診日は原則外来初診診療日になっております。
    こちらをご参照のうえお申し込み願います。 外来診療のご案内「受付時間と診察日」へ
ご紹介いただきました患者様がご来院されましたら、速やかに受診された旨お返事をお送りさせていただきます。
高度救命救急センターに関しては基本医師同士の連絡調整となります。
電話による事前予約の必要な診療科は、先にお電話をお願いします。



 
〒036-8563 青森県弘前市本町53 TEL 0172-33-5111(代表)

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