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再来手続きの流れ





 
自動再来受付機


自動再来受付機
 本院で継続(2回以上)して診察を受ける場合(再来)は、自動再来受付機で受付の手続を済ませてください。
 予約の方は予約時間までに受付してください。


受付時間 8時00分~11時00分
 
(予約が入っている方は、11時以降も受付できます。)
必要な物 診察券
 
※診察券を忘れた方は、再来受付窓口におこしください。


自動再来受付機の使い方

待合ホールの座席番号の順に受付けいたしますので、受付開始まで席に座ってお待ちください。
  1. 自動再来受付機に診察券を入れてください。
  1. 受診する診療科を選択してください。
  2. 受付が終わると受付機から診察券と受付票が出てきます。
診察券
(IDカード)
 受付票

  1. 診察券と受付票を受付機の横にある「黄色フォルダー」に入れてください。
診察券
(IDカード)
 受付票 黄色フォルダー

ご注意
  1. 再診(再来)でも、毎月保険確認が必要です。各月の最初の受診時にマイナンバーカードを専用のカードリーダーにかざし保険確認を行っていただくか、受診後に②番窓口へ黄色フォルダー等と一緒にお出しください。保険確認ができないときは、全額自費により負担していただく場合があります。
  2. 労災(労働者災害補償保険法)や公災(国地方公務員災害補償)で受診(初診)を希望される方は⑦番にお申し出ください。
  3. 再診(再来)でも、医師の指示による場合を除いて3ヶ月以上来院していない場合は初診扱いになり、紹介状(診療情報提供書)のない方は、初診料の他に「特定機能病院における初診時および再診時の負担額」として医科初診時は7,700円、歯科初診時は5,500円が自己負担となります。
  4. 2つ以上の診療科に予約がある方は、受付票に出力された診療科順に受診してください。


 
診療科等受付窓口

黄色フォルダー(診察券・受付票)を各診療科受付へお出しください。他医からの診療情報提供書をお持ちの方は、黄色フォルダーと一緒に受付へお出しください。

提出する物
診察券
(IDカード)
 受付票 黄色フォルダー


 
診察・検査

診察や治療を受ける順番ついて
 順番に診察や治療を行っております。案内ディスプレイに受付票の番号が表示されるまで、または、お呼びするまで、待合席でお待ちください。初診の方と再診の方では、診察の順番が異なる場合があります。

検査ついて
 診察中あるいは診察後に、採血・エックス線写真・心電図・超音波・内視鏡・その他の検査を別の場所(中央診療棟など)で行うことがあります。担当の医師、看護師がご説明いたします。わからないことは遠慮なくお尋ねください。


診察の終わった方

受け取る物

黄色フォルダー
診察券
(IDカード) 
外来料金カード
 受付票 院外処方せん
(お薬のある方のみ)
ご注意 本院では院外処方を原則としており、院外の薬局でお薬をもらう処方箋をお渡ししています。


 
②会計受付窓口


②番(会計受付)
  • 診察が終わりましたら、診察券・外来料金カード・院外処方箋を入れた黄色フォルダーを②番会計受付にお出しください。
  • 一日に2科以上の診療科を受診される方は、全診療科の診察が終わってから黄色フォルダーをまとめて②番会計受付にお出しください。

提出する物

 受付票

黄色フォルダー
外来料金カード
 
院外処方せん
(お薬のある方のみ)
ご注意
  • 毎月初回の受診日に保険確認をさせていただきます。
  • 院外処方箋をお持ちの方は、料金カードと一緒に黄色フォルダーに入れてお出しください。


会計のある方


会計番号表示機
 

自動精算機
  • 会計番号票をお受け取りください。
  • 会計番号表示機にお手持ちの会計番号が表示されるまで中央待合ホールでお待ちください。
  • 会計番号が表示されましたら、自動精算機でお支払いください。
  • 自動精算機でお支払い後、『料金請求書・領収証書/院外処方箋又は薬剤引換券/診療予約券』『診療明細書』をお受け取りくださいお受け取りください。
  • 会計の都合上、番号順に表示されないことがありますのでご了承ください。
 

受け取る物
  • ②番会計窓口から受付番号票をお受け取りください。
   

  • 自動精算機でお支払い後、『料金請求書・領収証書/院外処方箋又は薬剤引換券/診療予約券』『診療明細書』をお受け取りくださいお受け取りください。
    
   料金請求書・領収証書/院外処方箋又は薬剤引換券/診療予約券

     
     診療明細書
ご注意
  • 毎月初回の受診日に保険確認をさせていただきます。
  • 院外処方箋をお持ちの方は、黄色フォルダーに入れてお出しください。
  • 外来料金カード等は、絶対に持ち帰らないようお願いします。
  • 薬剤引換券について
    院内処方(弘前大学医学部附属病院からのお薬)のときに印字されます。(院外処方やお薬の無い場合は印字されません。)
  • 予約券について
    次回来診(再来)される場合のメモです。印字されている時刻に間に合うように来院願います。(来院されたときに提出する必要はありません。)


自動精算機の使い方
  1. 画面の表示に従って、診察券を入れるか、会計番号票のバーコード部分を読取部に発光される赤丸に当ててください。
  2. 表示された氏名・金額等確認のうえ、料金をお支払いください。
  3. 領収証書・診療明細書・おつりを忘れずにお受け取りください。
  • 診察当日の外来料金のみお支払いできます。


クレジットカードのご利用ついて
 下記のクレジットカードが使用できます。
 ご利用の際には、暗証番号が必要です。
 また、お持ちのカードのご利用限度額をご確認ください。
 

JCB NICOS UFJ DC VISA MasterCard ダイナースクラブ アメリカン・エキスプレス MUFG CARD


 
薬のある方

院外処方せんの方(院外で受け取る方)


院外処方せん
ファックスコーナー
院外の調剤薬局へファックスで送信できます。

  • 時間 : 9時00分~15時00分
  • 手数料無料

病院を出て院外の「保険薬局」に院外処方せんを出しになって、お薬をお受け取りください。
(院外処方せんの有効期限は、交付の日を含めて4日以内となっておりますのでお気を付けください。)


薬剤引換券の方(院内で受け取る方)


電光掲示板

薬剤窓口
 
電光掲示板に引換券番号が表示されましたら、薬剤窓口に薬剤引換券を提出し、お名前を確認のうえ、お薬をお受け取りください。
 



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